À propos de l’application :

CARLES CONNECT, le portail numérique du funéraire.

Présenter votre gamme de produits CARLES (cercueils, capitons, ornements et urnes), et visualiser la sélection de votre client.
Personnaliser votre espace.
Optimisez vos ventes avec des visuels de haute qualité.
Mode hors ligne disponible.

Sécurité des données

La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.

Nouveautés

Correction de bugs pour une expérience sans accroc.
Amélioration de l'expérience utilisateur avec une navigation fluide.
Application plus stable et fiable.

Politique de confidentialité

L’application CarlesConnect est très attentive au respect de votre confidentialité et à la protection de vos données à caractère personnel. Par la présente information, nous souhaitons donc vous informer sur la façon dont nous traiterons vos données à caractère personnel, collectées lors de l’utilisation de nos sites et de nos applications, ou encore durant vos interactions avec nos opérateurs (dénommés collectivement, ci-après, les « Plateformes »). Veuillez lire attentivement cette politique avant d’utiliser cette application, car elle vous explique les modalités de traitement de vos données à caractère personnel.

L’utilisation de l’application CarlesConnect indique que vous acceptez cette politique.


  1. Catégories de données traitées / Liens vers d'autres sites web/applications

    Nous nous soucions de votre vie privée. Nous recueillons et traitons différents types de données personnelles via cette application. Cela comprend :



    Cette application peut également contenir des liens vers d'autres sites web / de nos partenaires, des ateliers agréés, d'autres sociétés affiliées ou des réseaux sociaux. Lorsque vous cliquez sur un tel lien vers l'un de ces autres sites web / applications ou de tiers, veuillez noter que ces sites web / applications ont leurs propres politiques de protection des données. Nous vous invitons à vérifier leurs politiques de confidentialité lorsque vous utilisez ces sites web / applications.


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  2. Informations sur l’utilisation des données personnelles

    Vos données à caractère personnel seront traitées à des fins d'enregistrement et d'administration de votre compte CarlesConnect (site web et/ou services applicatifs) par la société CARLES SAS, inscrite au Registre du Commerce de Rodez sous le numéro 2006 B366 et dont le numéro de TVA intracommunautaire est FR 65 390920429, en tant que responsable du traitement, comme suit :

    Le traitement des données est basé sur l'article 6 (1) 1) b) du Règlement général sur la protection des données (RGPD), sur l'art. 6 (1) 1) a) du RGPD dans le cas où vous avez donné votre consentement. En tant que contrôleurs, nous traitons vos données personnelles comme suit :


    Utilisation des données personnelles

    Les données obligatoires sont marquées d’un « * ».


    Informations personnelles et de contact


    Données : prénom*, le nom*, le numéro de téléphone*, l’adresse mail*, le mot de passe*.


    Finalités : Informations que vous nous fournissez lors de l'enregistrement, de la demande et de l'utilisation de notre application ; Traitement de votre/vos demande(s) ; Service consommateur ; Pour vous contacter en fonction de vos préférences ; Réinitialisation du mot de passe (vous recevrez un lien par courriel pour entrer un nouveau mot de passe).


  3. Durée de conservation de données

    Vos données seront traitées pendant le temps nécessaire pour vous fournir les services demandés. Si vous n’avez pas accordé votre consentement pour le traitement de vos données à d’autres fins, celles-ci seront supprimées ou anonymisées dans un délai de 12 mois à compter de la date de réception de votre demande.


    Cependant, les informations associées à votre compte resteront stockées tant que le compte concerné sera actif. Si vous décidez d’annuler votre compte, vos données seront supprimées du compte concerné au plus tard dans un délai de 30 jours. Dans tous les cas –concernant les finalités visées au point 2, les informations relatives au détail des services que vous utilisez et aux interactions entre vous et nous seront traitées au plus tard dans les 12 mois à dater du jour de leur collecte.


  4. Transmission des données

    Vos données pourront être partagées, à des fins administratives, avec les sociétés contrôlant CarlesConnect, ses filiales et ses parties liées, ainsi qu’avec nos prestataires de services (informatiques, par exemple) dont BeProject (société développeur de l’application CarlesConnect), dans le cadre de la gestion des Plateformes et toujours en relation aux services requis, fournis par CarlesConnect ces intervenants agiront alors en qualité de sous-traitant.


  5. Transfert des données vers des pays hors UE

    Vos données ne seront pas transférées en dehors du territoire de l’Union européenne.


  6. Vos droits

    En tant que personne concernée, vous avez le droit d'accès, de rectification,

    d'effacement (droit à l’oubli), de limitation du traitement, à la portabilité de vos données ainsi que le droit de vous opposer au traitement des données à caractère personnel vous concernant qui serait fondé sur l'art. 6 (1) e) ou f) RGPD ou lorsque les données à caractère personnel sont traitées à des fins de prospections commerciales conformément au droit applicable.


    Veuillez noter que ces droits sont limités par la loi et que des conditions sont requises pour que nous puissions y faire droit.


    1. Droit d’accès


      La personne concernée a le droit d’obtenir du responsable du traitement la confirmation qu’il traite ou non des données à caractère personnel la concernant et, dans ce cas, d’obtenir l’accès à ces données à caractère personnel et aux informations suivantes :


      1. les finalités du traitement ;

      2. les catégories de données à caractère personnel en question ;

      3. les destinataires ou les catégories de destinataires auxquels ces données à caractère personnel ont été ou seront communiquées et, en particulier, au cas où il s’agirait de destinataires de pays tiers ou d’organisations internationales, d’obtenir l’assurance de garanties adéquates ;

      4. le cas échéant, la durée de conservation des données à caractère personnel fournies ou, si cela n’est pas possible, les critères utilisés pour déterminer cette durée ;

      5. l’existence du droit de la personne concernée de demander au responsable du traitement de rectifier ou de supprimer des données à caractère personnel, de limiter le traitement des données à caractère personnel la concernant ou de s’opposer à leur traitement ;

      6. le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de surveillance ;

      7. lorsque les données ne sont pas collectées auprès de la personne concernée, toutes les informations disponibles sur leur origine ;

      8. l’existence de décisions fondées sur un traitement automatisé, y compris le profilage, susceptible de produire des effets juridiques la concernant ou ayant un impact significatif sur elle et, au moins dans ces cas-là, fournir des informations significatives sur la logique utilisée, ainsi que sur l’importance et les conséquences attendues de ce traitement pour la personne concernée.


    2. Droit de rectification

      La personne concernée a le droit d’obtenir du responsable du traitement la correction de données à caractère personnel inexactes la concernant, sans retard injustifié.


    3. Droit d’effacement


      La personne concernée a le droit d’obtenir du responsable du traitement la suppression des données à caractère personnel la concernant, sans retard injustifié, et le responsable du traitement a de même l’obligation d’effacer les données à caractère personnel sans retard injustifié, pour l’un des motifs suivants :

      1. les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires au vu des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ;

      2. la personne concernée révoque le consentement sur lequel est fondé le traitement, et il n’existe aucune autre base légale pour le traitement ;

      3. la personne concernée s’oppose au traitement, et il n’existe aucun motif légitime prédominant pour le traitement ;

      4. les données à caractère personnel ont été traitées de manière illicite ;

      5. les données à caractère personnel doivent être supprimées pour remplir une obligation légale en vertu du droit de l’Union européenne ou de l’État membre auquel le responsable du traitement est assujetti ;


    4. Droits de limitation du traitement


      La personne concernée a le droit d’obtenir du responsable du traitement la limitation du traitement au cas où :


      1. la personne concernée conteste l’exactitude des données à caractère personnel, pendant le temps nécessaire au responsable du traitement pour en vérifier l’exactitude ;

      2. le traitement est illicite et la personne concernée s’oppose à l’annulation des données à caractère personnel, en demandant au contraire que leur utilisation soit limitée ;

      3. bien que le responsable du traitement n’ait plus besoin des données à caractère personnel aux fins du traitement, celles-ci sont nécessaires pour que la personne concernée puisse vérifier, exercer ou défendre ses droits devant un tribunal ;

      4. la personne concernée s’est opposée au traitement, dans l’attente que l’éventuelle existence de motifs légitimes prédominants du responsable du traitement soit constatée, par rapport à celle de motifs légitimes de la personne concernée.


    5. Droit d’opposition


      À tout moment, la personne concernée a le droit de s’opposer au traitement des données à caractère personnel la concernant, basé sur l’intérêt légitime du responsable, y compris au profilage. À tout moment, la personne concernée a le droit de s’opposer au traitement des données à caractère personnel la concernant à des fins de marketing direct, y compris le profilage, dans la mesure où il est lié au marketing direct en question.


    6. Droit à la portabilité des données


      La personne concernée a le droit de recevoir sous un format structuré, d’usage commun et lisible par un dispositif automatique, les données à caractère personnel la concernant fournies à un responsable du traitement, et a le droit de transmettre ces données à un autre responsable sans que le responsable du traitement les ayant initialement fournies ne puisse s’y opposer, dès lors que :


      1. le traitement se fonde sur un consentement ou sur un contrat ; et

      2. le traitement soit effectué de manière automatisée.

        En exerçant son droit à la portabilité des données, la personne concernée a le droit d’obtenir qu’un responsable du traitement puisse transmettre à un autre responsable ses données à caractère personnel, pour peu que cela soit possible au plan technique.


    7. Votre droit d’adresser une réclamation à la CNIL


      Pour exercer votre droit d’introduire une réclamation (Art. 77 RGPD), veuillez contacter la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 -75334 PARIS CEDEX 07, www.cnil.fr.


  7. Modifications de la politique de protection de la vie privée

    La présente Information sur la confidentialité et la protection des données à caractère personnel pourra faire l’objet de modifications et de mises à jour, dès lors que des modifications seront apportées à la manière dont nous traitons vos données ou concernant d’autres informations fournies dans la présente. Quoi qu’il en soit, ces modifications éventuelles garantiront pleinement la protection de vos droits. Si les modifications faites devaient limiter les garanties de protection de vos données ou de vos droits par rapport à la version actuelle, avant que le traitement de vos données ne débute en application des nouvelles modalités, vous seriez rapidement informé par le biais des contacts que vous nous aurez fournis, et votre droit de vous désabonner de votre compte restera garanti, ainsi que, dans tous les cas, celui de modifier votre consentement et vos préférences.


    Nous vous invitons cependant à consulter de temps à autre cette Information sur la confidentialité et la protection des données à caractère personnel, mise à jour et publiée ici.


  8. Nous contacter

Vous pouvez exercer vos droits en écrivant au Responsable du traitement, à CarlesConnect aux coordonnées suivantes :


CARLES SAS - ZA LA SALIEIRE - 12700 SONNAC


carles-connect@carles.fr



Dernière version : 09/11/2023